مبانی نظری و پیشینه جو سازمانی

معرفی مبانی نظری و پیشینه پژوهشی فصل دوم پایان نامه جو سازمانی

بخشهایی از متن مبانی نظری

جو سازمانی

از جمله مباحثی که در ادبیات مدیریت به میزان زیادی مورد بحث و جدل بوده و در حد محدودی مورد شناخت قرار گرفته جو سازمانی است. اگر چه پژوهش های مرتبط با جوسازمانی و تلاش برای تدوین و تبیین قابل قبول از حداقل 50 سال قبل آغازشده است.

ادبیات ناظر بر جوسازمانی، به اعتقاد دنیسون، ریشه در نظریه میدانی کرت لوین دارد. این نظریه به شکل تحلیلی فرد را از محیط جدا ساخته است. بعدها به افراد و زمینه های فکری آنها بیش از ساختار توجه شد؛ و همچنان در اواسط دهه 1970 برخی اختلافات موجود پیرامون مسائل همچون تداخل میان جو سازمانی و مفاهیم نظیر رضایت و ساختار سازمانی را بر طرف ساختند. این مقالات به اعتقاد دنیسون باعث بسترسازی برای رسیدن به اتفاق نظر در مورد دو رویکرد متفاوت به جوسازمانی شدند. این رویکردها عبارت بودند از: الف) اندازه گیری دیدگاه های فردی؛ ب) اندازه گیری چندگانهدیدگاه ها برای تلفیق دیدگاه های ادراکی و معیارهای عینی تر که رویکرد اولی به عنوان جو روانی و رویکرد دوم به عنوانجوسازمانی شناخته شدند. در دهه 1980 پژوهشگران توجه بیشتری به مسائل مرتبط با جو، ازجمله چگونگی شکل گیری جوسازمانی معطوف داشتند. فرایند جذب، انتخاب و ابقا پویایی شکل گیری جو بر اساس تغیر اعضاء همراه با رویکرد اجتماعی شدن به تصویر می کشد. رویکرد ساختار اجتماعی جو را به عنوان یکی از نتایج نظام ارزشی سازمان قلمداد می کند. مورگان و ولکوین رویکردهای ناظر بر شکل گیری جوسازمانی را تحت عناوین ساختاری، ادراکی، تعاملی و فرهنگی طبقه بندی کردند.

رویکردها و مدل های جوسازمانی

رویکرد ساختاری

این رویکرد به جوّ، اساساً به عنوان ویژگی ها و خصوصیات وابسته به یک سازمان توجه دارد. این ویژگی همواره با سازمان وجود دارد و از ادراک اعضاء سازمان مستقل است. رویکرد ساختاری ما را به ارتباط بین هدف و معیارهای ادراکی جو سازمانی هدایت می کند. گیون این مساله را مطرح ساخت که جوسازمانی، ویژگی های سازمان را مورد ملاحظه قرار داده، پس درک صحیح باید بر اساس هدف و معیارهای بیرونی، ارزشیابی گردد. ...

رویکرد ادراکی

این رویکرد اساس و ریشه جوسازمانی را در افراد متمرکز می داند. رویکرد ادراکی اظهار می دارد که افراد متغیرهای موقعیتی را به روشی که از لحاظ روانشناسی برای آن ها معنی دار است، تفسیر نموده و به آن پاسخ می دهند. برای فهم بهتر این رویکرد لازم است دو فرایند ادراکی یعنی؛ گزینش ادراکی و تنظیم ادراکی را مورد بررسی قرار دهیم...

رویکرد تعاملی

این رویکرد از دو رویکرد قبلی متمایز است. برخلاف رویکرد ساختاری، این رویکرد معتقد نیست که ریشه جوّ اساساً در ویژگی های سازمانی قرار دارد و برخلاف رویکرد ادراکی مدعی نیست که جوها اساساً در درون فرد ایجاد می گردند. اساس رویکرد تعاملی این است که تعامل در پاسخگویی به قانون موقعیت، توان مشارکتی را که منبع جوسازمانی است، بارور می سازد....

رویکرد فرهنگی

رویکرد ساختاری بر عناصری نظیر تصمیم گیری، تمرکز یا عدم تمرکز، کنترل و... و رویکرد ادراکی بر روانشناسی فردی و ادراک فرد از محیط سازمانی و رویکرد تعاملی بر تعامل بین عناصر و ادراک فردی تأکید داشته اند. رویکرد فرهنگی نوع تکامل یافته رویکرد تعاملی است. طبق این رویکرد، گروه های سازمانی یک حس مشترک را از ارزش ها، تاریخ، مقاصد و اهدافی که حاصل تعبیر و تفسیر جمعی است را ایجاد می نمایند...

فهرست مطالب مبانی نظری

جوسازمانی

2-1-2-1- تعاریف جوسازمانی:

2-1-2-2- انواع جوسازمانی

2-1-2-3- ابعاد جوسازمانی

2-1-2-4- رویکردها و مدل های جوسازمانی

جوسازمانی

2-2-2-1- پژوهش های خارجی

2-2-2-2- پژوهش های داخلی

فهرست منابع

منابع فارسی

منابع انگلیسی