دسته : مدیریت
فرمت فایل : pdf
حجم فایل : 11576 KB
تعداد صفحات : 69
بازدیدها : 1893
برچسبها : رفتار سازمانی رابینز رفتار سازمانی پیشرفته
مبلغ : 6500 تومان
خرید این فایلخلاصه 3 جلد کتاب رفتار سازمانی پیشرفته تالیف استیفن پی رابینز (ترجمه دکتر علی پارسائیان و دکتر سید محمد اعرابی)
این خلاصه کتاب توسط رتبه برتر کشوری رشته مدیریت بازرگانی در 69 صفحه فایل پی دی اف ، تهیه و ویرایش شده و جزوه شخصی ایشان می باشد. این مجموعه ارزشمند با دقت و ظرافت خاصی جمع آوری و ویرایش شده و نکات مهم و کنکوری را کاملا پوشش می دهد. داوطلبین گرامی رشته مدیریت با مطالعه این جزوه عالی مشکل خود را در مباحث مختلف رفتار سازمانی پیشرفته رابینز، رفع و بهترین نتیجه ممکن را درحداقل زمان در مراحل مختلف کارشناسی ارشد و دکترای رشته مدیریت کسب خواهند نمود.
برای سهولت و درک بهتر مطالب، فصول به صورت تفکیک شده می باشد و در ویرایش از ترکیب 3 رنگ استفاده شده تا بهتر مطالب کلیدی را به خاطر بسپارید.
بخشی از متن
در مرحله عمل، مطالعه ی افراد انسانی را مطالعه رفتار سازمانی می نامند.
رفتار سازمانی عبارت است از مطالعه منظم و سیستماتیک عملیات، اقدامات، کارها، و نگرش های افرادی که سازمان را تشکیل می دهند.
1- توجه زیاد به مشتری : مشتری تنها کسانی نیستند که از محصولات و خدمات استفاده می کنند بلکه شامل افراد درون سازمان که با سایر افراد سازمان روابط متقابل دارند هم می شود(مانند کارکنان دایره اعتبارات، حسابداری و حمل و نقل)
2- توجه به بهبود مستمر : بهبود دائمی و پیوسته در محصولات و خدمات
3- بهبود کیفیت همه کارهایی که سازمان انجام می دهد : این مورد تنها برای محصول نهایی نیست و شامل شیوه هایی که سازمان کالا را تحویل می دهد، سرعتی که در رسیدگی به شکایات دارد و نوع برخورد و رعایت ادب در پاسخگویی یه مشتری می شود.
...
فصول کتاب رفتار سازمانی پیشرفته رابینز
فصل 1 : پیش درآمدی بر رفتار سازمانی
فصل 2 : رفتار سازمانی در سطح جهانی
فصل 3 : مبانی رفتار فرد
فصل 4 : مفاهیم اصلی انگیزش
فصل 5 : انگیزش از مفاهیم تا کاربرد
فصل 6 : تصمیم گیری فردی
فصل 7 : مبانی رفتار گروه
فصل 8 : شناخت تیم
فصل 9 : ارتباطات
فصل 10 : رهبری
فصل 11 : قدرت و سیاست
فصل 12 : تعارض و مذاکره
فصل 13 : ساختار سازمانی
فصل 14 : تکنولوژی و طرح ریزی شغل
فصل 15 : ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش
فصل 16 : فرهنگ سازمانی
فصل 17 : تغییر و بهبود سازمانی
خرید و دانلود آنی فایل