مبانی نظری و پیشینه پایان نامه هوش هیجانی

معرفی مبانی نظری و پیشینه پژوهشی فصل دوم پایان نامه هوش هیجانی؛ تاریخچه و مدل های آن

بخشهایی از متن مبانی نظری

تعاریف هوش هیجانی

واژه هوش هیجانی برای اولین بار توسط و این پاین در رساله دکترا به کار برده شد ولی مایر و سالووی در سال 1990 معنای این واژه را توسعه دادند. آنها هوش هیجانی را نوعی هوش اجتماعی و مشتمل بر توانایی کنترل هیجان های خود و دیگران و تمایز بین آنها و استفاده از این اطلاعات برای عملکرد مؤثر در محیط و رو به رو شدن با مقتضیات زندگی دانسته و آن را متشکل از مؤلفه های درون فردی و میان فردی گاردنر دانستند و در پنج حیطه به شرح زیر خلاصه کردند:

خودآگاهی: آگاهی از خویشتن، توانایی خودنگری و تشخیص دادن احساسات خود به همان گونه که وجود دارند.

اداره هیجان ها: کنترل هیجان ها و احساسات به شیوه مطلوب و تشخیص منشاء این احساسات و یافتن راه های اداره و کنترل ترس ها، هیجان ها، عصبانیت ها، و غیره.

خود انگیزی: جهت دادن و هدایت عواطف و هیجان ها به سمت و سوی هدف، خویشتن هیجانی و به تأخیر انداختن خواسته ها و بازداری تلاش ها.

هم حسی: حساسیت نسبت به علایق و احساسات دیگران و تحمل دیدگاه های آنان و بها دادن به تفاوت های موجود بین مردم در رابطه با احساسات خود نسبت به اشیاء و امور.

تنظیم روابط: که شامل اداره هیجانات دیگران و برخورداری از مهارت های اجتماعی است. هوش هیجانی شامل توانایی هایی مانند برانگیختن فرد، استقامت در برابر استیصال، کنترل تکانه، تعدیل خلق و خو، و پرهیز از استرس های مخرب به منظور جلوگیری از اختلالات فکری است. به عبارت دیگر هوش هیجانی را توانایی فرد در شناسایی و ابراز هیجان های خود و دیگران به طور مثبت می دانند.

هوش هیجانی مجموعه ای از قابلیت های غیر شناختی و مهارت هایی است که به فرد امکان می دهد تا بتواند در برابر خواسته ها و فشارهای محیطی از عهده آنها برآید. متن مبانی نظری ادامه دارد...

الگوی هوش هیجانی

در حال حاضر دو الگو از هوش هیجانی وجود دارد: هوش هیجانی به عنوان رگه و هوش هیجانی به عنوان توانایی. رگه هوش هیجانی (یا خود اثر بخشی هیجانی) با هیجان مربوط به موقعیت ها و خود ارزیابی ها رابطه دارد و از طریق مقیاس های خودگزارش دهی سنجیده می شود.

در حالی که توانایی هوش هیجانی (یا توانایی شناختی-هیجانی) با هیجان مربوط به توانایی های شناختی مرتبط است و از طریق آزمون های عملکردی سنجیده می شود. بنابراین، توانایی بین روی آورد توانایی و رگه نسبت به هوش هیجانی بسیار اساسی است...

مدل ترکیبی هوش هیجانی

مدل گلمن چهار ساختار اصلی هوش هیجانی را به تصویر می کشد. نخست، خودآگاهی که عبارت است از توانایی خواندن هیجانات خود و تشخیص تأثیرات شان در حالی که از احساسات باطنی به عنوان راهنمایی برای تصمیم گیری استفاده می شود. خود نظم دهی سازه دوم است که شامل هیجانات شخصی و تکانه ها و سازگاری با تغییرات موقعیتی است. ساختار سوم آگاهی اجتماعی است که شامل توانایی احساس، فهمیدن و تحت تأثیر قرار دادن هیجانات دیگران است و شبکه های اجتماعی را شامل می شود. نهایتاً مدیریت روابط چهارمین سازه است که مستلزم توانایی برای منبع الهام بودن، متأثر ساختن و رشد دیگران است و با نظم دادن تعارض دارد.

گلمن بخشی از مهارت هیجانی را در داخل هر یک از ساختارهای هوش هیجانی قرار داد. مهارت های هیجانی استعدادهای ذاتی نیستند اما نسبتا ظرفیت های آموخته شده اند که باید روی آن ها کار شود به گونه ای که تا رسیدن به عملکرد برجسته گسترش یابند. گلمن معتقد است که افراد باهوش با هیجانی کلی متولد می شوند که استعداد بالقوه آن ها را برای یادگیری مهارت های هیجانی مشخص می سازد. سازماندهی مهارت ها تحت سازه های مختلف، تصادفی نیست یا به نظر می رسد که آن ها در شاخه های گروهی که همدیگر را حمایت و تسهیل می کنند قرار داشته باشند. ...

فهرست مطالب مبانی نظری

هوش هیجانی

2-2-2-1. مفهوم هوش

2-2-2-2. تعریف هوش

2-2-2-3. انواع هوش

2-2-2-4. هوش هیجانی

2-2-2-5. تعاریف هوش هیجانی

2-2-2-6. ابعاد هوش هیجانی

2-2-2-6-2. آگاهی اجتماعی:

2-2-2-6-3. مدیریت روابط:

2-2-2-6-4. خودکنترلی:

2-2-2-7. دیدگاه های هوش هیجانی

2-2-2-7-1. دیدگاه توانمندی (پردازش اطلاعات)

2-2-2-7-2. دیدگاه مختلط:

2-2-2-8. مدل های هوش هیجانی

2-2-2-8-1. مدل توانایی هوش هیجانی سالووی و مایر

2-2-2-8-2. مدل مختلط هوش هیجانی بار - ان

2-2-2-8-3. مدل ترکیبی هوش هیجانی

2-2-2-9. الگوی هوش هیجانی:

2-2-2-9-1. مشهورترین الگوهای هوش هیجانی:

2-2-2-9-1-1. الگوی توانایی سالووی و مایر:

2-2-2-9-1-2.الگوی غیر شناختی بار- آن:

2-2-2-9-1-3. الگوی شایستگی گلمن:

2-2-2-10. سیرتاریخی هوش هیجانی:

2-2-2-11.سیر تکاملی هوش هیجانی:

2-2-2-12.ویژگی های افرادی که هوش هیجانی بالا دارند

2-2-2-13.اندازه گیری هوش هیجانی

2-2-2-13-1. مقیاس ترجیحی:

2-2-2-13-2. مقیاس عملکردی:

2-2-2-14. اهمیت هوش هیجانی در زندگی

2-3. بررسی پیشینه مطالعاتی

2-3-1 پژوهش های انجام شده در خارج کشور:

2-3-2. پژوهش های انجام شده در ایران:

فهرست منابع

منابع فارسی